Veelgestelde vragen

pets

Welke producten bieden jullie aan?

Wij bieden voornamelijk tondeuses voor huisdieren aan: tondeuses voor honden en katten (ook voor langharige dieren), evenals professionele tondeuses voor intensiever gebruik of meer precisie.

pets

Waarom zou ik zelf een tondeuse gebruiken in plaats van naar een trimsalon te gaan?

Een stille en gebruiksvriendelijke tondeuse thuis gebruiken biedt meerdere voordelen:

Je bespaart op de kosten van trimsalons,

Je vermindert stress voor het dier,

Je behoudt de controle over het tempo en de stijl van het trimmen.

pets

Welke verzendmethodes bieden jullie aan?

Wij bieden gratis verzending aan voor bestellingen naar Nederland, België.

pets

Wat moet ik doen als er een probleem is met mijn bestelling?

Neem contact met ons op via e-mail of via het formulier op de pagina contact. Problemen (zoals een defect product of retourzending) worden behandeld volgens ons retour- en restitutiebeleid.

pets

Is jullie website betrouwbaar en veilig?

Ja, onze website maakt gebruik van veilige betaalplatforms en voldoet aan de normen voor gegevensbescherming en algemene voorwaarden.

pets

Moet ik een account aanmaken om te bestellen?

Nee, dat is niet verplicht. Maar een account aanmaken biedt wel voordelen:

Je kunt je bestellingen volgen,

Je hoeft je gegevens niet telkens opnieuw in te voeren,

Je hebt makkelijker toegang tot klantenservice.

pets

Bieden jullie modellen aan die geschikt zijn voor alle vachttypes?

Ja, wij bieden verschillende soorten tondeuses aan:

Voor korte of lange vachten,

Met of zonder snoer,

Standaard of professioneel, afhankelijk van jouw behoefte aan comfort en precisie.